Nhân viên Phục Vụ
Đã đăng vào : 22/09/2021
Salary : Up to 7000000 VND
Once you register and apply, we will promptly proceed with your application. Every registered applicant will receive a response and personalized guidance throughout the hiring process.
Mô tả công việc
Trách nhiệm chung
Chào mừng khách hàng, nhận và tiến hành các đơn đặt hàng của họ, và sản xuất đồ uống.
Nhiệm vụ chính:
- Chào đón quý khách hàng
- Xử lý các cuộc gọi điện thoại và đặt chỗ của khách hàng
- Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng và tư vấn
- Chuẩn bị đồ uống (nóng và lạnh)
- Chuyển order cho nhà bếp
- Ghi nhớ thứ tự của từng bàn và phục vụ đúng món vào đúng địa điểm
- Dọn bàn và mang bộ đồ ăn đến khu vực rửa
- Đảm bảo dọn dẹp nhà hàng theo hướng dẫn của quản lý
- Đảm bảo hiểu đầy đủ về tất cả các chương trình khuyến mãi
- Xử lý mọi khiếu nại của khách hàng theo chính sách của nhà hàng
- Đảm bảo chấm công và hoàn thành ca làm việc bằng máy đăng nhập
- Tham dự các cuộc họp giao ban, cập nhật mọi thông báo / bản ghi nhớ của công ty hoặc các thay đổi về thủ tục
- Duy trì các tiêu chuẩn trang phục, mặc đồng phục đúng quy cách, thẻ bảo mật và huy hiệu tên mọi lúc
- Bất kỳ nhiệm vụ nào khác theo yêu cầu hoặc theo chỉ dẫn
- Giờ làm việc: từ 10.00 đến 4.00
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Xử lý các biểu mẫu đơn đặt hàng một cách hiệu quả và theo đúng quy trình
- Hiểu biết đầy đủ về tất cả các chương trình khuyến mãi, sản phẩm và ứng dụng
- Quy trình xử lý tiền mặt chính xác
- Luôn luôn sạch sẽ
- Đúng giờ và đáng tin cậy
- Người Việt
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng sử dụng sáng kiến
- Kinh nghiệm phục vụ trước đây sẽ là một lợi thế
Phúc lợi
- Lương lên đến 7 triệu
- Tiền boa và phí dịch vụ
- Lợi ích khác
Once you register and apply, we will promptly proceed with your application. Every registered applicant will receive a response and personalized guidance throughout the hiring process.