Tổ Trưởng FOH

Đã đăng vào : 04/04/2023

Salary : Up to 15000000 VND

Once you register and apply, we will promptly proceed with your application. Every registered applicant will receive a response and personalized guidance throughout the hiring process.

Mô tả công việc

Chúng tôi đang tìm kiếm các Trưởng nhóm để mang đến trải nghiệm ăn uống tử tế và chu đáo cho khách hàng.

Trách nhiệm:

  • Chào đón khách khi đến
  • Nhận đơn đặt hàng
  • Đưa ra khuyến nghị và trả lời các câu hỏi từ khách hàng
  • Các trình tự sau của dịch vụ
  • Cung cấp dịch vụ chất lượng cao và chu đáo cho khách hàng theo tiêu chuẩn của công ty.
  • Hợp tác và hỗ trợ những người khác để thúc đẩy môi trường làm việc theo nhóm và bán hàng gia tăng
  • sản phẩm F&B để đạt được mục tiêu chung.
  • Phối hợp giữa người phục vụ và nhà bếp để dịch vụ được phối hợp nhịp nhàng.
  • Hỗ trợ đào tạo và giám sát nhân viên mới.
  • Duy trì và giữ mức độ sạch sẽ cao
  • Có giao tiếp hiệu quả giữa các đồng nghiệp làm việc
  • Tương tác và tạo mối quan hệ với khách hàng
  • Thu thập phản hồi của khách hàng và báo cáo cho quản lý nhà hàng hoặc bếp trưởng khi cần thiết
  • Kiểm tra và thanh toán, xử lý thủ tục tiền mặt và thẻ tín dụng theo hướng dẫn
  • Thực hiện các nhiệm vụ trước nhà khác nhau
  • Đảm bảo thông suốt giữa mặt trước và mặt sau của ngôi nhà
  • Giữ cách tiếp cận tích cực và chuyên nghiệp với khách hàng và đồng nghiệp

Yêu cầu công việc

  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm bồi bàn ở cơ sở tương tự
  • Bằng cử nhân về khách sạn
  • Đam mê hiếu khách
  • Có thể làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh
  • Cần thiết nói và viết tiếng Anh cơ bản
  • Thời gian làm việc linh hoạt tùy theo cấp độ doanh nghiệp

Phúc lợi

Theo luật lao động Việt Nam

Once you register and apply, we will promptly proceed with your application. Every registered applicant will receive a response and personalized guidance throughout the hiring process.