Phục vụ bàn, bồi bàn là một trong những vị trí được nhiều người tìm kiếm, đặc biệt là tuyển dụng việc làm vị trí phục vụ, bồi bàn trong nhà hàng, khách sạn 4-5 sao. Cùng Hufr chuẩn bị những tips để vượt qua các vòng phỏng vấn dễ dàng hơn nhé! Đặc biệt nếu bạn đang quan tâm đến các vị trí tuyển dụng việc làm, đặc biệt là các vị trí tuyển dụng nhà hàng, khách sạn hay các công việc ngành F&B với mức lương cao và phúc lợi tốt tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, hãy ghé thăm trang web tìm việc làm khách sạn nhà hàng www.hufr.io/vn của chúng tôi. Hufr luôn cập nhật những vị trí việc làm và tuyển dụng nhà hàng, khách sạn chất lượng với mức lương cao, sẵn sàng cho bạn những trải nghiệm tốt nhất trong quá trình tìm việc của mình. Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn và đưa ra các lời khuyên hữu ích khiến quá trình tìm việc của bạn trở nên thú vị và dễ dàng hơn bao giờ hết. 

Câu hỏi 1: Điểm mạnh của bạn là gì? 

"Tôi nghĩ điểm mạnh lớn nhất của mình chính là những kinh nghiệm được tích góp sau những công việc trước. Tôi đã làm việc với vị trí bồi bàn/phục vụ trong vòng ba năm. Trong ba năm làm việc, tôi đã quen với cách làm việc độc lập và làm việc nhóm. Ngoài ra, tôi còn học được nhiều kỹ năng mềm liên quan đến chăm sóc khách hàng và xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc."

Nhà tuyển dụng sẽ muốn nghe những câu trả lời như 'tính cách của tôi' hoặc 'kinh nghiệm của tôi’, đặc biệt là tuyển dụng việc làm vị trí phục vụ, bồi bàn trong nhà hàng, khách sạn. Những nhân viên phục vụ giỏi trong nhà hàng, khách sạn sẽ làm tốt nhiệm vụ của mình nếu như họ đã nhiều có kinh nghiệm giao tiếp và thái độ phục vụ thân thiện với khách hàng. Thêm các mốc thời gian và mô tả công việc cụ thể để chứng minh cho nhà tuyển dụng rằng những điều  thấy bạn đang nói sự thật. 

Đặc biệt nếu bạn đang quan tâm đến các vị trí tuyển dụng việc làm, đặc biệt là các vị trí tuyển dụng nhà hàng, khách sạn hay các công việc ngành F&B với mức lương cao và phúc lợi tốt tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, hãy ghé thăm trang web tìm việc làm khách sạn nhà hàng www.hufr.io/vn của chúng tôi. Hufr luôn cập nhật những vị trí việc làm và tuyển dụng nhà hàng, khách sạn chất lượng với mức lương cao, sẵn sàng cho bạn những trải nghiệm tốt nhất trong quá trình tìm việc của mình. Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn và đưa ra các lời khuyên hữu ích khiến quá trình tìm việc của bạn trở nên thú vị và dễ dàng hơn bao giờ hết. 

Câu hỏi 2: Điểm yếu của bạn là gì?

"Bởi vì tôi thường tập trung vào việc làm cho khách hàng hài lòng, nên thỉnh thoảng tôi hay tự tạo áp lực cho bản thân mình. Tôi hiểu rằng đôi khi chúng ta không thể làm cho mọi khách hàng hài lòng nhưng tôi muốn đảm bảo hoàn thành công việc của bản thân luôn ở trạng thái tốt nhất có thể."

Chủ doanh nghiệp thích thấy nhân viên của họ sẵn sàng đi xa hơn nữa vì khách hàng của họ. Nếu bạn có thể chứng minh rằng bạn sẵn sàng nỗ lực hết mình để giúp đỡ mọi người, bạn sẽ tỏa sáng trong buổi phỏng vấn.

Câu hỏi 3: Bạn đã có những kinh nghiệm gì?

Những kinh nghiệm liên quan đến vị trí tuyển dụng sẽ là điểm cộng lớn đối với hầu hết những người trực tiếp nhận CV của bạn. Không nhiều nhà tuyển dụng chấp nhận nhân viên chưa có kinh nghiệm, nhất là khi nơi bạn muốn ứng tuyển là khách sạn, nhà hàng 4-5 sao. 

Trả lời: "Tôi đã có kinh nghiệm làm việc ở những nhà hàng khác, tôi đã làm việc theo ca được sắp xếp và tôi đã quen với việc phục vụ các bữa tiệc lớn. Từ kinh nghiệm của mình, tôi cảm thấy thoải mái khi nói chuyện với khách hàng."

Người phỏng vấn thích sự thành thật trong việc bày tỏ các kinh nghiệm bạn đạt được trong quá trình làm việc. Nếu bạn đã làm việc trong một nhà hàng hơn một năm, hãy mạnh dạn nêu quan điểm và kinh nghiệm của mình với nhà tuyển dụng của mình, đặc biệt là tuyển dụng việc làm vị trí phục vụ, bồi bàn trong nhà hàng, khách sạn. Nếu bạn mới chỉ có hai tháng kinh nghiệm, hãy tập trung nói với họ về mọi thứ bạn đã học được để cho họ thấy bạn là một người học nhanh.

Nếu bạn chưa từng có kinh nghiệm làm việc cụ thể như một nhân viên phục vụ, bạn có thể tham khảo các ví dụ khi bạn làm việc trong các ngành dịch vụ khác (khách sạn, phục vụ ăn uống, chăm sóc, v.v.) hoặc sử dụng các ví dụ từ các công việc khác mà bạn phải làm việc với khách hàng. Nhân viên phục vụ làm việc chặt chẽ với khách hàng, đặc biệt là tuyển dụng việc làm vị trí phục vụ, bồi bàn trong nhà hàng, khách sạn, vì vậy nếu bạn chưa từng làm phục vụ bàn trước đây, hãy đảm bảo rằng bạn đã có kinh nghiệm làm việc với khách hàng để tăng cơ hội chiến thắng trong cuộc phỏng vấn.

Câu hỏi 4: Bạn thích nhất điều gì khi trở thành nhân viên phục vụ?

Người phỏng vấn muốn thấy bạn có đam mê với công việc, đặc biệt là tuyển dụng việc làm vị trí phục vụ, bồi bàn trong nhà hàng, khách sạn. Sử dụng cơ hội này để cho biết lý do tại sao bạn nộp đơn cho một công việc bồi bàn thay vì một vị trí tuyển dụng ở văn phòng. 

Trả lời: "Nghề phục vụ bàn cho tôi cơ hội học hỏi trên đôi chân của mình và tôi có thể phục vụ nhiều khách hàng khác nhau. Vì nhà hàng liên tục có nhiều khách hàng mới mỗi ngày, điều đó có nghĩa là mỗi ngày đều có mỗi khách hàng khác nhau, sở thích và tính cách khác nhau."

Cùng Hufr trải nghiệm tìm việc nhà hàng khách sạn và tuyển dụng nhiều cơ hội việc làm hơn mỗi ngày bằng cách gửi CV về cho chúng tôi qua email info@hufr.io hoặc đăng ký tài khoản tại website https://www.hufr.io/vn ngay hôm nay để có nhiều cơ hội có ngay công việc mơ ước của mình trong ngành nhà hàng, khách sạn ngay hôm nay!