Làm thế nào để các quán bar và nhà hàng mới mở có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng và quảng bá thương hiệu của mình? Social Media chính là lời giải đáp thích hợp nhất đối với bài toán tiếp cận khách hàng ngày nay. Vậy làm thế nào để các chủ doanh nghiệp áp dụng Social Media vào việc kinh doanh và tiếp thị sản phẩm hiệu quả? Các quán bar và nhà hàng sử dụng mạng xã hội để phát triển kinh doanh như thế nào? Cùng Hufr tìm hiểu thêm các cách sử dụng Social Media vào việc thu hút khách hàng mới nhé! 

1. Digital flyers

Kết hợp hình ảnh và nội dung hay, hấp dẫn sẽ tiếp cận những người theo dõi trong một bài đăng nhanh chóng. Đây dường như là một chiến lược “bách phát bách trúng” cho các quán bar và nhà hàng. Chủ doanh nghiệp cần sử dụng nó trên diện rộng cho các sự kiện, chương trình đặc biệt mới và thông cáo giải trí. Những hình ảnh minh họa chỉ mất vài phút để tạo và chúng thực sự hiệu quả trong việc thu hút sự chú ý của những người theo dõi bạn. Điều gì khiến cho một Digital Flyer thậm chí còn tốt hơn các bài viết hình ảnh hàng ngày. 

Tìm hiểu các vị trí tuyển dụng việc làm nhà hàng khách sạn tại đây: www.hufr.io/vn/jobs

2. Update các thông tin về mô hình kinh doanh

Nhiều quán bar và nhà hàng cho rằng khách hàng của họ cũng dành nhiều sự quan tâm trong ngành của mình (sản xuất rượu, chăm sóc quán bar và nhà hàng) thông qua Facebook và Twitter. Đăng các tài liệu về một loại rượu hoặc thức ăn cụ thể là một chiến lược tuyệt vời cho các quán bar và nhà hàng bằng cách tập trung vào một hoặc hai nhãn hiệu hoặc loại rượu. Ví dụ, Flatiron Room thường xuyên cập nhật trang Facebook của họ với những câu đố và tin tức về rượu whisky. Toronto’s Bier Markt sử dụng các bài đăng thơ mộng trên Facebook tập trung tình yêu của họ đối với tất cả những thứ liên quan đến bia.

Những sự thật thú vị về sản xuất và các thương hiệu rượu sẽ không chỉ giúp kết nối với các chuyên gia trong ngành mà còn thu hút những người đam mê ẩm thực và rượu. Nó giúp tạo ra tiếng nói riêng cho quán bar và nhà hàng của bạn và đưa bạn vào mạng lưới các nhà cung cấp và người tiêu dùng. 

3. Chia sẻ những đề mục, chủ đề hay

Chia sẻ những đề mục, chủ đề hay bằng cách đăng một vài bài post về đồ uống và sự thật thú vị từ quán bar và nhà hàng của bạn để thu hút sự quan tâm của khách hàng. Khi một tờ báo địa phương hoặc trang web có ảnh hưởng đề cập đến quán bar và nhà hàng của bạn, hãy một liên kết đến Facebook và Twitter. Đây là cơ hội hoàn hảo để cho khách hàng tiềm năng thấy rằng bạn được những người có tiếng nói yêu thích.

Điều tương tự cũng xảy ra đối với đánh giá của khách hàng trên TripAdvisor. Khi ai đó dành thời gian để viết một đánh giá thực sự tuyệt vời, hãy thể hiện sự đánh giá cao của bạn bằng cách chia sẻ nó qua các mạng xã hội của bạn.

4. Đăng những phản hồi, check-in của khách hàng

Quán bar và nhà hàng là các địa điểm công cộng. Nhiều khách hàng của bạn thích chụp ảnh hoặc đăng thông tin cập nhật liên quan đến trải nghiệm của họ với quầy bar và nhà hàng. Đăng lại hoặc chia sẻ phương tiện truyền thông xã hội có liên quan là một cách tuyệt vời để tương tác với những người quan tâm đến dịch vụ của bạn. 

Để theo dõi các bài đăng do người khác đăng, hãy thử sử dụng các từ khóa và hashtag bắt đầu bằng các từ khóa có liên quan. Nên theo dõi tên quán bar và nhà hàng của bạn bằng cách sử dụng Google Alerts.

Tạo một hệ thống nơi bạn tìm kiếm các bài viết tốt nhất mỗi ngày hoặc hai ngày. Chia sẻ suy nghĩ hoặc hình ảnh của người đó với dịch vụ của mình để đến gần hơn với khách hàng quen của bạn.

5. Sử dụng các đề xuất của Facebook

Mục đề xuất của Facebook dành cho Trang là một công cụ tuyệt vời để các quán bar và nhà hàng thu hút khách hàng trung thành nhất của họ. Hãy xem các đề xuất của Facebook cho dịch vụ của mình để cảm nhận về tính năng này.

Tuy nhiên, tôi đã nhận thấy rằng nhiều quán bar và nhà hàng có các khuyến nghị sơ sài hoặc lỗi thời. Hãy thử tận dụng những khách hàng quen nhất của bạn để xếp hạng và viết bài đánh giá 1-2 câu. Bạn chỉ cần khoảng một hoặc hai tháng một lần để cuộc trò chuyện tiếp tục.

Làm theo quy trình này để thêm mục đề xuất vào trang của bạn.

Đặc biệt nếu bạn đang quan tâm đến các vị trí tuyển dụng việc làm, đặc biệt là các vị trí tuyển dụng nhà hàng, khách sạn hay các công việc ngành F&B với mức lương cao và phúc lợi tốt tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, hãy ghé thăm trang web tìm việc làm khách sạn nhà hàng www.hufr.io/vn của chúng tôi. Hufr luôn cập nhật những vị trí việc làm và tuyển dụng nhà hàng, khách sạn chất lượng với mức lương cao, sẵn sàng cho bạn những trải nghiệm tốt nhất trong quá trình tìm việc của mình. Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn và đưa ra các lời khuyên hữu ích khiến quá trình tìm việc của bạn trở nên thú vị và dễ dàng hơn bao giờ hết. 

Cùng Hufr trải nghiệm tìm việc nhà hàng khách sạn và tuyển dụng nhiều cơ hội việc làm hơn mỗi ngày bằng cách gửi CV về cho chúng tôi qua email info@hufr.io hoặc đăng ký tài khoản tại website https://www.hufr.io/vn ngay hôm nay để có nhiều cơ hội có ngay công việc mơ ước của mình trong ngành nhà hàng, khách sạn ngay hôm nay!